La presente política tiene como propósito establecer y comunicar los compromisos de HAMA ASEO S.A.S. con el respeto y la garantía de los derechos humanos en todas sus operaciones de servicios. Buscamos que nuestras actividades apalanquen el crecimiento de nuestros clientes y el país en un marco de transparencia, equidad y respeto a la legislación vigente, considerando las expectativas de nuestros grupos de interés.
Esta política es una pauta de conducta obligatoria para todos los directores, colaboradores, contratistas, aliados y proveedores de HAMA ASEO S.A.S. y se aplica de manera integral a nuestras relaciones con accionistas, clientes, comunidades y el medio ambiente.
Nuestro compromiso se fundamenta en estándares internacionales y nacionales, incluyendo:
- La Carta Internacional de Derechos Humanos ( Declaración Universal , PIDCP y PIDESC ) .
- Los Principios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
- Los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos .
- La Constitución Política de Colombia .
HAMA ASEO S.A.S. reconoce a sus trabajadores como el eje central de su actuación. Por ello, se compromete a:
- Diversidad e Inclusión: Rechazamos toda forma de discriminación por motivos de raza, religión, género, edad u orientación sexual. Valoramos la diversidad y nuestras decisiones de contratación se basan exclusivamente en las habilidades, capacidad y desempeño requeridos para el cargo.
- Salud y Seguridad en el Trabajo: Conforme a los riesgos de nuestras labores, nos esforzamos por garantizar altos estándares de seguridad ocupacional. Suministramos la capacitación y los equipos de protección personal (EPP) necesarios para el ejercicio seguro de las funciones, buscando prevenir accidentes y enfermedades laborales.
- Trabajo Digno y Remuneración: Respetamos la jornada máxima legal, los periodos de descanso, las licencias y garantizamos un salario digno que cumpla o supere los requisitos mínimos legales.
- Prohibición de Trabajo Forzoso e Infantil: No participamos en ninguna modalidad de trabajo forzoso ni aceptamos el uso de mano de obra infantil. Toda relación laboral es voluntaria y regulada por la ley. De igual manera, no empleamos a mujeres o menores de edad para labores peligrosas, insalubres o que requieran grandes esfuerzos. Esta prohibición está contemplada en el capítulo XIII del reglamento interno de trabajo.
- Libertad de Asociación: Respetamos el derecho de los trabajadores a formar o afiliarse a sindicatos y a la negociación colectiva para la defensa de sus intereses.
- Acoso y Trato Justo: Somos intolerantes frente al acoso laboral, físico, verbal o sexual. Contamos con mecanismos de protección y comités de convivencia para asegurar un entorno de respeto, conforme a lo establecido en el capítulo XV del reglamento interno de trabajo.
- Calidad y Seguridad del Servicio: Nos comprometemos a proporcionar servicios de calidad que no afecten la vida, la integridad o la salud de nuestros clientes, cumpliendo con las normas de seguridad en los centros de trabajo de las empresas cliente.
- Respeto a la Comunidad: Evaluamos y mitigamos los impactos sociales y ambientales de nuestras operaciones en los entornos donde prestamos servicios, promoviendo una cultura de paz y bienestar.
- Seguridad Responsable: El personal de seguridad, propio o contratado, es capacitado en el cumplimiento de la normativa de derechos humanos y los límites del uso de la fuerza.
Invitamos a nuestros proveedores a adoptar compromisos similares a los descritos en esta política. Fomentamos un comercio responsable y que sus colaboradores sean tratados con dignidad, garantizando su salud y seguridad laboral.
HAMA ASEO S.A.S. implementa procesos de debida diligencia para identificar, prevenir y mitigar posibles consecuencias negativas de sus actividades sobre los derechos humanos. Este ciclo de gestión incluye:
- Identificación y evaluación de riesgos asociados a la actividad empresarial.
- Definición de planes de acción y controles para mitigar impactos potenciales.
- Monitoreo y seguimiento constante de los resultados de estas medidas.
Disponemos de canales accesibles y legítimos para que cualquier grupo de interés pueda reportar posibles vulneraciones a esta política:
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Canales de WhatsApp y correos de contacto:
WhatsApp: 3153480133
teescuchamos@grupohama.com
(buzón de quejas y sugerencias generales) -
Comité de Convivencia Laboral y Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo.
cocola@grupohama.com
Disponibles para recibir denuncias de manera confidencial.
Garantizamos una política de cero tolerancias a las represalias contra quienes informen de buena fe sobre conductas indebidas. Cada caso será investigado por la Alta Dirección para asegurar una solución oportuna y, de ser necesario, la reparación del impacto causado.
La Alta Dirección es responsable de proveer los recursos para la implementación de esta política. Las áreas administrativas y de gestión humana supervisarán su cumplimiento y realizarán evaluaciones anuales.
El incumplimiento de estas directrices podrá dar lugar a medidas disciplinarias, incluyendo la terminación del contrato laboral o comercial, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.